Langues des affaires (russe, chinois, arabe)
Code : TLDA-rares

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Prix de la formation : 780,00 € TTC (650,00 € HT)
Nb d'heures (ajustable)
Modalité

Certification (obligatoire)

 

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de vos besoins et de vos envies.
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Objectifs de la formation
Permettre à tout professionnel d'acquérir les compétences clés en langues des affaires pour s'exprimer avec aisance et fluidité à l'oral comme à l'écrit dans des situations professionnelles courantes telles que : la présentation de son entreprise, la participation à une réunion, la gestion d'un appel téléphonique, la rédaction de courriers ou d'emails…

Public

Toute personne ayant pour objectif d'acquérir des compétences professionnelles dans la langue cible, et dont l'exercice du poste implique la pratique de cette langue.

Prérequis Infos
Niveau A1.

Durée

Modules à partir de 10 heures, le contenu sera étoffé en fonction de la durée.
Rythme intensif, semi-intensif ou extensif – sur mesure.

Méthode mobilisée

Formation pratique et concrète.
Approche communicative et opérationnelle.
Mise en situation, jeux de rôle, simulations basées sur le milieu professionnel de l'apprenant.
Utilisation des outils interactifs et supports audio et visuels adaptés à la formation des adultes.

Notre approche

« Approche métier » : Nos formations sont construites sur les scénarii que vous rencontrez quotidiennement dans la vie professionnelle. Chacun de nos formateurs en langues enseigne sa langue maternelle et possède un second domaine de compétence, lié à une expérience professionnelle en entreprise (marketing, management, RH…).

« Approche coaching » : Nous utilisons les outils issus du coaching. Ils sont le fondement de nos méthodes d'apprentissage et favorisent l'acquisition des connaissances ainsi que la mise en pratique concrète au sein de l'univers de l'apprenant.

A la fin de la formation, vous saurez ...

  • Échanger avec un client, sous-traitant, collègue
  • Effectuer une présentation
  • Participer à une réunion
  • Traiter un appel téléphonique
  • Rédiger des courriers/courriels
  • Gérer des situations conflictuelles

 

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Programme et modalité d'évaluation

Programme de la formation

Acquisitions du vocabulaire de base, de champs lexicaux, d'expressions.

  • Se présenter, présenter son entreprise, l'activité de son entreprise
  • Décrire son poste, ses responsabilités, ses tâches
  • Présenter une synthèse des projets en cours
  • Communiquer par téléphone
  • Prendre la parole en public
  • Participer à une réunion
  • Organiser un déplacement/voyage d'affaires
  • Résoudre des problématiques
  • Rédiger des écrits professionnels simples
  • Communiquer dans un environnement interculturel
  • Gérer des situations conflictuelles

Aptitude

Adaptabilité
Capacité d'écoute
Capacités relationnelles
Capacité à gérer son stress et ses émotions

Compétences

A la fin de la formation vous aurez acquis dans la langue cible les compétences pour :
Échanger avec un client, sous-traitant, collègue
Effectuer une présentation
Participer à une réunion
Traiter un appel téléphonique
Rédiger des courriers/courriels
Gérer des situations conflictuelles

Modalités d'évaluation

- En amont de la formation: test oral et écrit individuel afin de déterminer le niveau d'expression et de compréhension orales et écrites.
- Au cours de la formation: pendant les séances, à mi parcours et à froid afin d'évaluer sa progression.
- Evaluation finale : certification externe et évaluation interne sous forme de quizz, jeux de rôle (capacité à s'exprimer et à se faire comprendre dans la langue cible : planification des tâches, appels téléphoniques, etc.) et de la rédaction de documents professionnels (qualité rédactionnelle, choix de vocabulaire, etc.)

Validation

- Rapport de fin de stage
- Évaluation téléphonique en fin de formation
- Certification : DCL (arabe) ou Bright (chinois, russe)

Nous contacter

Eric Dalphin : 06 85 88 71 74
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Cette formation est éligible au CPF

Pour en savoir plus sur :

  • Vos droits à la formation
  • Comment bénéficier de votre CPF
  • Le site Mon Compte Personnel

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Délais d'accès

Réponse par téléphone ou email, dans les 48h suivant votre demande de contact.
Envoi d'un devis/contrat/convention de formation sous 48h.
Démarrage session : au plus tard 10 jours après la validation du devis par le client ou l'acceptation de France Compétences

 

Lieux et accessibilité handicap

  • Dans nos locaux : rampe d'accès pour personne en situation d'handicap moteur (Entrée : 2 rue du Dr Escat - 13006 Marseille). Nos engagements personnalisés Infos
  • Dans votre entreprise
  • Par téléphone / Skype / Zoom / WhatsApp / Google Meet / Microsoft Teams / WebEx
  • A votre domicile : en cas de CPF autonome

 

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